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1.夜光灯设置                                                          

夜光灯设置可以在菜单栏设置,也可以在开机的状态下请按开机键,按一下是打开夜视灯。                                                                 

2.怎么设置时间与日期?                                                

解决方法:连按两下菜单键找到时间与日期的设置,按OK键或者REC键进入再按方向键就可以了。                                                                     

3.运动侦测是什么?                                                    

在待机状态下侦测到前方有移动物体就开启录像,没有侦测到移动物体就会停止录像,起到节省内存空间的作用。                                                           

4.循环录影是什么?                                                    

12510分钟之分,就是会把视频分成12510分钟一段段的视频,卡满后会自动从第一段视频开始覆盖掉。                                                        

5.辨率是什么?                                                      

就是机子的清晰度,清晰度越高,占的空间内存越大。                                

6.在车上使用机器录制时,为什么录制一会就会自动停止,有时候还会死机?    

原因:车子在行驶的过程中要把移动侦测关闭,只有停车时才开启移动侦测,起到节省内存空间的作用                                                                  

7.机器的质保是多久啊?现在机器出现问题了,怎么处理?                  

无人为因素的情况下免费保修12个月,记录仪是新兴起的产品,在全国暂时还没有普遍的维修点,需要寄回工厂,快递费用是各承担一半。                                        

8.的机子是前一年买的,看到你们官网有升级软件,该怎么升级呢?         

如果机子没有任何问题,建议最好不要升级,只有问题机才需要去刷固件,而且是要对号入座,批次不同版本号不一样,贸然刷机容易导致机子死机无法开机之类的情况。 

9.为什么带红外夜视灯的机器拍摄时红外灯不亮,且拍摄画面不够理想?

原因分析及解决方法:由于夜晚灯光太暗,机器镜头周围几颗红外灯在拍摄时起到补助光亮度的作用,红外夜视灯显示微弱的红点,不发光,所以肉眼几乎很难识别。机器夜晚拍摄须借助外界较强的光源(路灯、车灯等),在全黑的情况下拍摄效果确实不够理想,目前行车记录仪行业都是如此。我司正在研发一种真正补光的行车记录仪,在黑暗中可以起到照明作用,便于夜间伸手不见五指时起到停车监控的作用。请广大消费者朋友拭目以待。

10.连接AV-IN且屏幕上已显示有双镜头画面,但是拍出来的视频或图像只有本机摄像头的画面,是什么原因?                                       

因:检查是否设置了双镜头画面,在菜单里面可以设置,如果只设置了单摄像头(前镜头或后镜头),只是屏幕会显示双画面,实际拍出画面只有单画面。解决方法:长按机器UP键(倒三角形键)即可切换画面显示模式。

11.拍摄天空、水面等场景时,影像非常黑,图像变色,易失真,如何解决?

原因:在较大的反差场景中会影响到摄像机的自动曝光功能,导致图像变色。             

解决方法:可以通过调整机器设置菜单中的“(曝光补偿)EV”值进行校正。               

12.机器设置好的时间在机器上为何不能正确显示?

原因:1由于机器在低电量情况下设置的时间日期不能正常保存;2设置时间日期时文件格式或者内容错误。

13.否可以回放预览?

解决方法:连按两下MODE键,看到SD卡或者nand flash两个选项时选择SD卡按OK键或者REC键就可以看到了,要调整前后视频,按上下的方向键就可以了 

14.设定好的当前时间,过一段时间关机之后,开机又恢复到默认设置,该如何解决?                                                              

原因:时间日期在低电压(3.3V,正常为4.2V)时,设置的时间日期不能被记忆,导致不能保存设置的当前时间。 解决方法:建议在充足电量的情况下设置时间日期。

15.机子接入点烟器或者电脑之后,屏幕上出现三行提示,分别为“开机、摄像头、储存器,按键有反应,不能正常录影?

原因:该现象是由于使用不匹配车载充电器导致出现该界面,一般通过数据线接在电脑上面才会出现。                                                                     

解决方法:更换匹配的车载充电器即可。

16.机器开机或使用一段时间之后,屏幕出现(卡已满)或者(Custer size wrong. Please format提示,不能正常录影,如何解决?

原因分析:机器出现该提示的 意思是存储卡内存不足或错误,请格式化

解决方法:1将存储卡格式化,建议放在机器上面格式化;2将机器进行恢复默认设置或复位(按RESET键);3更换一张存储卡(建议使用C6以上高速卡)。

17.带后视摄像头的机器外接AV-IN无图像或花屏,如何解决?

原因:检查AV-IN后视摄像头连接线是否插反,或者是否接触不良。

解决方法:连接线上标示AV-IN一端接入主机AV-IN插孔,CAMERA一端接入摄像头插孔。另外,可接倒车灯的机器,其中一端标有DC 12V接入倒车灯正极,标有GND接入负极。                                                                           

18.机器设置某项操作之后,如何进行保存?

解决方法:短按OK/REC之后才能进去菜单栏进行下一项操作。

19.目前市面上汽车电瓶输出电压通常为“12V24V36V”,请问这些电压值的电瓶,行车记录仪都能接入供电吗?

原因:我司目前出厂的行车记录仪输入电压分为5V,原配车载充电器输入电压为12~24V,输出电压为5V,故行车记录仪须用降压线接入电压值为12~24V的汽车电瓶。

解决方法:若夜间停车监控,可用压线的根线(正极和负极)分别接入电压值为12~24V汽车电瓶正极和负极即可。 

20.为什么存储卡存满之后不能自动覆盖?

原因:1确认机器是否开启循环录影功能;2移动侦测功能是否打开,打开情况下录制的文件将被锁定不被自动覆盖;3重力感应开启情况下,重要文件将会被锁定。
解决方法:1请按MENU键,在功能菜单中打开循环录影,根据机型不同,循环时长通常为“1’、2’、35’、10’”;2在功能菜单中关闭移动侦测功能;3可将重力感应灵敏度设为低。

21.机器接车充不能开机录影?

原因: 1车充电压和机器电压不匹配;存储卡没有存储空间。                         

解决方法:1请更换与机器电压匹配的车载充电器;2请将存储卡上内容删除或格式化,并打开循环录影功能。                                                              

22.图像发黑或发亮? 

原因:由于拍摄场景的亮度反差,影响了机器的自动曝光功能。                         

解决方法:可通过调整机器设置菜单中的曝光补偿(EV)值进行校正。                   

23.为什么录制的时间段不是我预先设置好的时长?

原因:1可能是使用品质不好或低速存储卡;2打开了移动侦测功能,或者重力感应灵敏度设置为高。

解决方法:1请将存储卡格式化或更换品质优良C10的高速卡;2MENU(菜单)键,进入功能菜单,关闭移动侦测功能,或将重力感应灵敏度设置为低。

24.倒车AV--IN无效,看不到图像?

原因:1确认机器是否打开停车录像功能;2检查摄像头是否接触良好。                   

解决方法:1MENU键进入菜单,按MODE键切换至功能菜单,选择”停车录像“,并打开; 2若摄像头没有接好,请重新连接。

25.当机器开启循环录影功能时,录制一段时间自动停止录影?

原因:若循环录影功能已打开,出现这种现象一般存在两种问题:机器重力感应设置了高灵敏度,在使用的过程中重力感应很容易触发,录像的文件都被保护,保护的文件将不被循环覆盖掉;使用品质不好或低速存储卡。                                          

解决方法:MENU(菜单)键进入菜单,选择重力感应,按确认键进入,选择”低“即可;更换一张C6以上高速存储卡。                                                 

26.机器无法开机?

原因:1机器是否有足够电压;2机器是否使用高速存储卡;3确认机器是否能正常供电;4机器死机。                                                                   

解决方法:1通过车载充电器给机器充足电量;2使用高速存储卡(C10)3给机器进行充电,看是否能正常供电;4按复位(RESET)键进行复位重启机器。以上均试过,还是不能开机,可能是机器硬件出问题,需联系工厂客服处理。

27.录像过程中想设置只录影像,不录声音? 

解决方法:可以按MENU键进入系统菜单,选择音频菜单,按确认进入,再选择关闭。 

28.正常情况下机器可以开机 插入车充后机器不开机不工作?

原因:由于所用的车载充电器与机器电压不匹配,会出现该问题。
解决方法:请选正确的车载充电器进行充电,5V的机器要用5V的车充。

29.为什么录了一段时间屏幕就会黑屏 但是指示灯还亮着?

原因:此现象是因为设置了屏幕保护功能(定时关屏录影)功能。                        

解决方法:按MENU(菜单)键进入系统菜单,选择关屏录影,按确认键进入,将该功能关闭。

30.机器按任意键没有反映,出现死机,如何解决?

原因:机器使用品质不良或低速存储卡;机器使用不匹配的充电器;ƒ在短时间内频繁操作。                                                                           

解决方法:1更换一张C6以上存储卡;请用机器原配充电器(充电器电压分别对应机器的电压);2将机器进行复位(按RESET键)。

31.在阴天、室內光源下,顏色表現不夠完美?

原因:由于在阴天、室内光源场景下,周围环境暗淡,不能达到机器拍摄时对光线的采光需求,故而拍摄颜色显示较暗。
解决方法:1请检查机器“白平衡”功能是否设置为自动;2设置曝光补偿等级可以一级一级的调然后看显示屏的变化来判断设置的效果;3检查机器的摆放角度,摄像头不能直线对着强光,正确的摆放位置是保持水平线的角度,不能偏差太大,4图像变色一般是参数设置问题,可尝试在设置菜单里面恢复默认设置。

32.拍摄的影像为何雾蒙蒙一片?

原因:机器镜头若有障碍物、脏污或者汽车前挡风玻璃上有脏污等会造成拍摄的图像不够清晰。                                                                           

解决方法:1检查镜头是否有脏物、手指印;进行拍摄前,使用镜头纸擦拭镜头;2检查镜头保护膜是否撕掉;3前挡风玻璃是否不够干净,可用抹布进行擦拭。                    

33.播放图片和视频时,出現“档案錯誤”提示,怎样消除?

原因:由于拍摄的高清视频文件在存储时,因使用低速卡或者品质很差的存储卡进行保存文件,存储卡不能完全对拍摄的视频储存,造成文件丢失,屏幕会提示文件错误即档案错误                                                                        

解决方法:1请使用机器“格式化”功能重新格式化存储卡;2更换一张高品质C6以上存储卡。

34.录像时机器会出现图像有横条纹干扰?

原因:由于设置了错误的光源频率导致图像出现条纹。                                

解决方法:根据当地的供电频率,进行相应的设置,一般国内选择50HZ,国外60HZ

35.机器录像时,会自动停止 不能拍照、摄像,该如何解决?

原因:由于拍摄高清视频数据较大,视频边录影边存储时,每一帧的数据都保存在存储卡上,若使用品质不好或低速卡进行存储,存储卡的处理速度跟不上机器录像所需要的速度就会出现在录像过程中自动停止现象,不能拍照或录像。   解决方法:1检查存储卡是否有足夠的空间。2请使用与机器兼容的高速存储卡,高速存储卡一般会有C6C8C10以上等标识,建议选择C6以上。3检查菜单是否开启循环录像功能。4检查菜单是否关闭屏幕保护功能。


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